Od czterech lat Phaisan Eiameak cierpi na rzadką chorobę – zapalenie zatok obocznych nosa. Zatoki przynosowe, to przestrzenie powietrzne znajdujące się w twarzoczaszce, zlokalizowane w pobliżu jamy nosowej i ściśle z nią połączone. Infekcja rozprzestrzenia się szybko, tworząc ogromny guz.

Monstrualna formacja na twarzy przekształciła życie pięćdziesięciopięcioletniego Phaisana w koszmar. Człowiek nie może się normalnie odżywiać i przyjmuje pokarmy przez słomkę. Ponadto, guz poważnie zniekształcił twarz i powoduje straszny ból. Dlatego Phaisan musi stale brać silne leki przeciwbólowe, tj. morfina.

Państwo nie jest w stanie zapłacić za operację, ale Phaisanowi można pomóc. Problem mógłby zostać rozwiązany, gdyby nieszczęśnik posiadał dwa tys. dolarów, ale jego rodzina nie ma takich funduszy. Krewni czynią jednak wszelkie starania, aby zebrać niezbędną kwotę. Jego żona została zmuszona do rezygnacji z pracy w celu opieki nad współmałżonkiem.